Ikariam Wiki
תגיות: apiedit, עריכה חזותית
תגיות: apiedit, עריכה חזותית
 
(12 גרסאות ביניים של משתמש אחר אחד אינן מוצגות)
שורה 1: שורה 1:
  +
{{מעודכן|בודק = Pixelart-sahar}}
  +
 
==נחסמתי במשחק, מה לעשות עכשיו ?==
 
==נחסמתי במשחק, מה לעשות עכשיו ?==
   
*אם חסמו אתכם, אתם תופיעו ברשימת המורחקים.
+
*אם חסמו אתכם, אתם תופיעו ברשימת המורחקים.
*רשמו את שמכם בתיבת החיפוש.
+
*רשמו את שמכם בתיבת החיפוש.
 
[[קובץ:444444.png|thumb|400px]]
 
[[קובץ:444444.png|thumb|400px]]
   
שורה 17: שורה 19:
   
 
<font color="red" face="tahoma">אדום</font> - המנהל שחסם אתכם.
 
<font color="red" face="tahoma">אדום</font> - המנהל שחסם אתכם.
 
<font color="blue" face="tahoma">כחול</font> - הסיבה לחסימה.
 
   
<font color="green" face="tahoma">ירוק</font> - השם שלכם.
+
<font color="blue" face="tahoma">כחול</font> - הסיבה לחסימה.
  +
 
<font color="green" face="tahoma">ירוק</font> - השם שלכם.
   
 
<font color="pink" face="tahoma">ורוד</font> - תאריך סיום החסימה.
 
<font color="pink" face="tahoma">ורוד</font> - תאריך סיום החסימה.
שורה 33: שורה 35:
 
פשוט רשמו את מספר השרת שלכם .
 
פשוט רשמו את מספר השרת שלכם .
   
==נחסמתי בפורום, מה לעשות עכשיו?==
+
==נחסמתי בפורום, מה לעשות עכשיו?==
   
כאשר אתה מקבל אזהרה, היא מתווספת לקטגוריית אזהרות/ באנים שמוצגת רק לך בפרופיל שלך. שם כתוב את סיבת העבירה, שם המנהל שנתן לכם את האזהרה/ באן וקישור לתגובה שלכם שעליה קיבלתם אזהרה. בנוסף לכך, בעת קבלת אזהרה/ באן אתם מקבלים הודעה פרטית ממנהל הפורום שנתן לכם את האזהרה/ הבאן. בה כתובה סיבת האזהרה/ באן, באיזה פורום הייתה תגובתך שקיבלת עליה אזהרה/ באן.
+
כאשר אתה מקבל אזהרה, היא מתווספת לקטגוריית אזהרות/ באנים שמוצגת רק לך בפרופיל שלך. שם כתוב את סיבת העבירה, שם המנהל שנתן לכם את האזהרה/ באן וקישור לתגובה שלכם שעליה קיבלתם אזהרה. בנוסף לכך, בעת קבלת אזהרה/ באן אתם מקבלים הודעה פרטית ממנהל הפורום שנתן לכם את האזהרה/ הבאן. בה כתובה סיבת האזהרה/ באן, באיזה פורום הייתה תגובתך שקיבלת עליה אזהרה/ באן.
   
 
להלן דוגמה להודעה:
 
להלן דוגמה להודעה:
שורה 42: שורה 44:
   
   
 
כמו כן, אתם גם יכולים לראות את רשימת הפילורי בפורום בתג Pillory.[[קובץ:1111111.png|thumb|450px]]
   
   
שורה 48: שורה 51:
   
   
כמו כן, אתם גם יכולים לראות את רשימת הפילורי בפורום בתג Pillory.
 
[[קובץ:1111111.png|thumb|450px]]
 
   
   
   
   
  +
<font color="red" face="tahoma">אדום</font> - שם המשתמש שלכם.
   
 
<font color="blue" face="tahoma">כחול</font> - מהות העבירה- סיבת העבירה.
   
 
<font color="green" face="tahoma">ירוק</font> - קישור להודעה/ אשכול שבגללה נתן לכם מנהל הפורום אזהרה/ באן.
   
 
<font color="orange" face="tahoma">כתום</font> - שם מנהל הפורום שנתן לכם את האזהרה/ הבאן.
   
 
<font color="pink" face="tahoma">ורוד</font> - תאריך קבלת האזהרה/ הבאן.
   
 
<font color="brown" face="tahoma">חום</font> - בעת קבלת באן, מוצג גם תאריך סיום הבאן.
   
 
'''שימו לב !'''
<font color="red" face="tahoma">אדום</font> - שם המשתמש שלכם.
 
 
<font color="blue" face="tahoma">כחול</font> - מהות העבירה- סיבת העבירה.
 
 
<font color="green" face="tahoma">ירוק</font> - קישור להודעה/ אשכול שבגללה נתן לכם מנהל הפורום אזהרה/ באן.
 
 
<font color="orange" face="tahoma">כתום</font> - שם מנהל הפורום שנתן לכם את האזהרה/ הבאן.
 
 
<font color="pink" face="tahoma">ורוד</font> - תאריך קבלת האזהרה/ הבאן.
 
 
<font color="brown" face="tahoma">חום</font> - בעת קבלת באן, מוצג גם תאריך סיום הבאן.
 
 
'''שימו לב !'''
 
   
 
אזהרה היא לא בהכרח באן.
 
אזהרה היא לא בהכרח באן.
 
באן הוא בעצם הרחקה לזמן מסויים מהפורום בלי יכולת להיכנס למשתמש שלך.
 
באן הוא בעצם הרחקה לזמן מסויים מהפורום בלי יכולת להיכנס למשתמש שלך.
 
אם אתם חושבים שחסימתכם לא מוצדקת פנו למנהל שחסם אתכם דרך מערכת התמיכה.
 
אם אתם חושבים שחסימתכם לא מוצדקת פנו למנהל שחסם אתכם דרך מערכת התמיכה.
אין לפנות למנהל בפרטי דרך המשחק\הפורום או המייל.
+
אין לפנות למנהל בפרטי דרך המשחק\הפורום או המייל.
   
==שאלות נפוצות==
+
==שאלות נפוצות==
   
1) '''נחסמתי מזמן, ועכשיו השחקן שלי כבר לא קיים. מדוע?'''
+
*'''נחסמתי. מה לעשות עכשיו?'''
הגדרות המערכת עדיין חלות על שחקנים שהורחקו, ולכן הם ימחקו לאחר זמן מה בשל חוסר פעילות.
 
   
 
קודם כל, הדבר הכי פשוט - להשלים עם העובדה שביצעת עבירה. השלמת עם זה? יופי. עכשיו מה שנשאר זה לחכות עד לסיום הבאן. אם התמזל מזלך והבאן ארוך, תוכל להנות ממספר חודשי גמילה מאיקרים, שבסופם - אולי בכלל לא תרצו לחזור לפה.. פחות אחד יותר נחמד =]
2) '''למה אני במצב חופשה?'''
 
 
ואם אתה לא משלים עם העובדה הזאת, תוכל תמיד לפנות לצוות ההנהלה ולנסות לתרץ את הבאן. מי יודע, אולי הם יקשיבו לך?
כדי למנוע ניצול לרעה של הרחקה, שחקן שהורחק יוצא למצב חופשה. כך לא ניתן לתקוף אותו, ובמידה והוא ישוחרר הענישה לא תפגע בו.
 
   
 
*'''איך יוצרים קשר עם המנהלים?'''
3) '''הורחקתי מהמשחק, אבל לא הוכנסתי למצב חופשה. למה?'''
 
ישנן עבירות מסויימות עליהן לא יוצאים למצב חופשה.
 
תוכלו לקרוא מה העונש על כל עבירה בחוקי המשחק.
 
   
 
תוכל לפנות לצוות המנהלים דרך [[http://support.ikariam.co.il מערכת יצירת הקשר המתקדמת והחדשה של איקרים]].
4) '''חסמו אותי בטעות, ולאחר שפניתי למנהל השרת הוא שחרר אותי. האם אני אקבל פיצוי?'''
 
באופן גורף וחד משמעי לא ינתנו פיצויים לשחקנים מצד המערכת בשום מקרה שהוא.
 
   
  +
*'''נחסמתי מזמן, ועכשיו השחקן שלי כבר לא קיים. מדוע?'''
5) '''קניתי אמברוסיה ונחסמתי. האם הכל אבד?'''
 
 
הגדרות המערכת עדיין חלות על שחקנים שהורחקו, ולכן הם ימחקו לאחר זמן מה בשל חוסר פעילות.
שום דבר אינו אבוד. פנה למערכת התשלומים של החברה דרך מערכת הפניות (בקטגוריה "תשלום") כדי לראות מה ניתן לעשות בנידון. הפניה חייבת להיות בשפה האנגלית.
 
   
 
*'''למה אני במצב חופשה?'''
==עזרים==
 
 
כדי למנוע ניצול לרעה של הרחקה, שחקן שהורחק יוצא למצב חופשה. כך לא ניתן לתקוף אותו, ובמידה והוא ישוחרר הענישה לא תפגע בו.
   
 
*'''הורחקתי מהמשחק, אבל לא הוכנסתי למצב חופשה. למה?'''
מדריךI [http://board.il.ikariam.com/board184-ikariam-the-game/board185-help-and-questions/board51-51/14173-14173/ איך עושים צילום מסך?]
 
 
ישנן עבירות מסויימות עליהן לא יוצאים למצב חופשה.
 
תוכלו לקרוא מה העונש על כל עבירה בחוקי המשחק.
   
 
*'''חסמו אותי בטעות, ולאחר שפניתי למנהל השרת הוא שחרר אותי. האם אני אקבל פיצוי?'''
מדריךI [http://board.il.ikariam.com/board2-news/board117-team-news/58586-58586/#post673269 פניות לצוות ההנהלה]
 
 
באופן גורף וחד משמעי לא ינתנו פיצויים לשחקנים מצד המערכת בשום מקרה שהוא.
   
 
*'''קניתי אמברוסיה ונחסמתי. האם הכל אבד?'''
[http://board.il.ikariam.com/board2-news/board115-game-news/53825-53825/ חוקי המשחק]
 
 
שום דבר אינו אבוד. פנה למערכת התשלומים של החברה דרך מערכת הפניות (בקטגוריה "תשלום") כדי לראות מה ניתן לעשות בנידון. הפניה חייבת להיות בשפה האנגלית.
   
 
*'''תאריך השחרור שלי הגיע, ואני עדיין חסום. למה?'''
[http://board.il.ikariam.com/board2-news/board116-board-news/29182-29182/ חוקי הפורום]
 
 
השחרור מהחסימה מתבצע אוטומטית באותה השעה שבה נחסמתם. זה מפני שהחסימה מתבצעת בכפולות של 24 שעות.
   
 
*'''פניתי למנהל שחסם אותי, אבל הוא לא עונה לי. מה עושים?'''
<font color="red" face="tahoma">'''להלן אוסף שאלות נפוצות שנוגע לחסימות:''' </font>
 
 
קודם כל, ממתינים 72 שעות (לא כולל ימי שבת וחג). גם המנהלים הם בני אדם, ויש להם את הזכות לפרטיות ומנוחה.
 
אם לא קיבלתם מענה לאחר 72 שעות, אתם רשאים לפנות לאחד מהמנהלים האחרים של אותו השרת, או לסופר-מנהל. אם עדיין לא מתקבלת תשובה, אפשר לפנות לאדמין.
 
כמובן, תמיד עדיף לפנות דרך מערכת הפניות ולא דרך הודעה פרטית/אימייל שניתן להשיג אותם דרך מערכת הפורומים, ולקבל תשובות במהירות הגבוהה ביותר.
   
 
*'''התשובה שמנהל השרת נתן לי לא מספקת אותי. האם ניתן לערער על ההחלטה שלו?'''
'''1) נחסמתי. מה לעשות עכשיו?'''
 
   
 
תוכלו לפנות לסופר-מנהל או לאדמין. נא לצרף את השיחה עם מנהל השרת, ולהסביר מה הסיבה לערעור ומדוע מגיע לכם לקבל חנינה.
קודם כל, הדבר הכי פשוט - להשלים עם העובדה שביצעת עבירה. השלמת עם זה? יופי. עכשיו מה שנשאר זה לחכות עד לסיום הבאן. אם התמזל מזלך והבאן ארוך, תוכל להנות ממספר חודשי גמילה מאיקרים, שבסופם - אולי בכלל לא תרצו לחזור לפה.. פחות אחד יותר נחמד =]
 
ואם אתה לא משלים עם העובדה הזאת, תוכל תמיד לפנות לצוות ההנהלה ולנסות לתרץ את הבאן. מי יודע, אולי הם יקשיבו לך?
 
   
 
==עזרים==
'''2) איך יוצרים קשר עם המנהלים?'''
 
   
 
מדריךI [http://board.il.ikariam.com/board184-ikariam-the-game/board185-help-and-questions/board51-51/14173-14173/ איך עושים צילום מסך?]
תוכל לפנות לצוות המנהלים דרך [[http://support.ikariam.co.il מערכת יצירת הקשר המתקדמת והחדשה של איקרים]].
 
   
 
מדריךI [http://board.il.ikariam.com/board2-news/board117-team-news/58586-58586/#post673269 פניות לצוות ההנהלה]
'''3) תאריך השחרור שלי הגיע, ואני עדיין חסום. למה?'''
 
 
השחרור מהחסימה מתבצע אוטומטית באותה השעה שבה נחסמתם. זה מפני שהחסימה מתבצעת בכפולות של 24 שעות.
 
 
'''4) פניתי למנהל שחסם אותי, אבל הוא לא עונה לי. מה עושים?'''
 
 
קודם כל, ממתינים 72 שעות (לא כולל ימי שבת וחג). גם המנהלים הם בני אדם, ויש להם את הזכות לפרטיות ומנוחה.
 
 
אם לא קיבלתם מענה לאחר 72 שעות, אתם רשאים לפנות לאחד מהמנהלים האחרים של אותו השרת, או לסופר-מנהל. אם עדיין לא מתקבלת תשובה, אפשר לפנות לאדמין.
 
 
כמובן, תמיד עדיף לפנות דרך מערכת הפניות ולא דרך הודעה פרטית/אימייל שניתן להשיג אותם דרך מערכת הפורומים, ולקבל תשובות במהירות הגבוהה ביותר.
 
   
 
[http://board.il.ikariam.com/board2-news/board115-game-news/53825-53825/ חוקי המשחק]
'''5) התשובה שמנהל השרת נתן לי לא מספקת אותי. האם ניתן לערער על ההחלטה שלו?'''
 
   
 
[http://board.il.ikariam.com/board2-news/board116-board-news/29182-29182/ חוקי הפורום][[קטגוריה:מדריכים]]
תוכלו לפנות לסופר-מנהל או לאדמין. נא לצרף את השיחה עם מנהל השרת, ולהסביר מה הסיבה לערעור ומדוע מגיע לכם לקבל חנינה.[[קטגוריה:מדריכים]]
 
 
[[קטגוריה:משחק]]
 
[[קטגוריה:משחק]]
 
[[קטגוריה:פורום]]
 
[[קטגוריה:פורום]]

גרסה אחרונה מ־23:12, 1 ביולי 2016

הערך מעודכן הערך מעודכן
יתכן כי הערך חסימות, באנים והרחקות נבדק ע"י מפעיל האיקיפדיה Pixelart-sahar, שמונה מטעם צוות היצירתיות, ונמצא כמעודכן וכמכיל תוכן מהימן.


נחסמתי במשחק, מה לעשות עכשיו ?

  • אם חסמו אתכם, אתם תופיעו ברשימת המורחקים.
  • רשמו את שמכם בתיבת החיפוש.

444444.png







אדום - המנהל שחסם אתכם.

כחול - הסיבה לחסימה.

ירוק - השם שלכם.

ורוד - תאריך סיום החסימה.

השחרור מתבצע באופן אוטומטי באותה השעה שבה התחילה החסימה. אם לא הצלחתם למצוא את עצמכם ברשימת המורחקים - פנו למנהלים דרך מערכת התמיכה. אם אתם חושבים שחסימתכם לא מוצדקת פנו למנהל שחסם אתכם דרך מערכת התמיכה. כדי להכנס לרשימת המורחקים כתבו בכתובת האתר : http://s1.il.ikariam.com/pillory.php

1 = עולם אלפא , 6 = עולם זטא פשוט רשמו את מספר השרת שלכם .

נחסמתי בפורום, מה לעשות עכשיו?

כאשר אתה מקבל אזהרה, היא מתווספת לקטגוריית אזהרות/ באנים שמוצגת רק לך בפרופיל שלך. שם כתוב את סיבת העבירה, שם המנהל שנתן לכם את האזהרה/ באן וקישור לתגובה שלכם שעליה קיבלתם אזהרה. בנוסף לכך, בעת קבלת אזהרה/ באן אתם מקבלים הודעה פרטית ממנהל הפורום שנתן לכם את האזהרה/ הבאן. בה כתובה סיבת האזהרה/ באן, באיזה פורום הייתה תגובתך שקיבלת עליה אזהרה/ באן.

להלן דוגמה להודעה:

222222222.png


כמו כן, אתם גם יכולים לראות את רשימת הפילורי בפורום בתג Pillory.

1111111.png






אדום - שם המשתמש שלכם.

כחול - מהות העבירה- סיבת העבירה.

ירוק - קישור להודעה/ אשכול שבגללה נתן לכם מנהל הפורום אזהרה/ באן.

כתום - שם מנהל הפורום שנתן לכם את האזהרה/ הבאן.

ורוד - תאריך קבלת האזהרה/ הבאן.

חום - בעת קבלת באן, מוצג גם תאריך סיום הבאן.

שימו לב !

אזהרה היא לא בהכרח באן. באן הוא בעצם הרחקה לזמן מסויים מהפורום בלי יכולת להיכנס למשתמש שלך. אם אתם חושבים שחסימתכם לא מוצדקת פנו למנהל שחסם אתכם דרך מערכת התמיכה. אין לפנות למנהל בפרטי דרך המשחק\הפורום או המייל.

שאלות נפוצות

  • נחסמתי. מה לעשות עכשיו?

קודם כל, הדבר הכי פשוט - להשלים עם העובדה שביצעת עבירה. השלמת עם זה? יופי. עכשיו מה שנשאר זה לחכות עד לסיום הבאן. אם התמזל מזלך והבאן ארוך, תוכל להנות ממספר חודשי גמילה מאיקרים, שבסופם - אולי בכלל לא תרצו לחזור לפה.. פחות אחד יותר נחמד =] ואם אתה לא משלים עם העובדה הזאת, תוכל תמיד לפנות לצוות ההנהלה ולנסות לתרץ את הבאן. מי יודע, אולי הם יקשיבו לך?

  • איך יוצרים קשר עם המנהלים?

תוכל לפנות לצוות המנהלים דרך [מערכת יצירת הקשר המתקדמת והחדשה של איקרים].

  • נחסמתי מזמן, ועכשיו השחקן שלי כבר לא קיים. מדוע?

הגדרות המערכת עדיין חלות על שחקנים שהורחקו, ולכן הם ימחקו לאחר זמן מה בשל חוסר פעילות.

  • למה אני במצב חופשה?

כדי למנוע ניצול לרעה של הרחקה, שחקן שהורחק יוצא למצב חופשה. כך לא ניתן לתקוף אותו, ובמידה והוא ישוחרר הענישה לא תפגע בו.

  • הורחקתי מהמשחק, אבל לא הוכנסתי למצב חופשה. למה?

ישנן עבירות מסויימות עליהן לא יוצאים למצב חופשה. תוכלו לקרוא מה העונש על כל עבירה בחוקי המשחק.

  • חסמו אותי בטעות, ולאחר שפניתי למנהל השרת הוא שחרר אותי. האם אני אקבל פיצוי?

באופן גורף וחד משמעי לא ינתנו פיצויים לשחקנים מצד המערכת בשום מקרה שהוא.

  • קניתי אמברוסיה ונחסמתי. האם הכל אבד?

שום דבר אינו אבוד. פנה למערכת התשלומים של החברה דרך מערכת הפניות (בקטגוריה "תשלום") כדי לראות מה ניתן לעשות בנידון. הפניה חייבת להיות בשפה האנגלית.

  • תאריך השחרור שלי הגיע, ואני עדיין חסום. למה?

השחרור מהחסימה מתבצע אוטומטית באותה השעה שבה נחסמתם. זה מפני שהחסימה מתבצעת בכפולות של 24 שעות.

  • פניתי למנהל שחסם אותי, אבל הוא לא עונה לי. מה עושים?

קודם כל, ממתינים 72 שעות (לא כולל ימי שבת וחג). גם המנהלים הם בני אדם, ויש להם את הזכות לפרטיות ומנוחה. אם לא קיבלתם מענה לאחר 72 שעות, אתם רשאים לפנות לאחד מהמנהלים האחרים של אותו השרת, או לסופר-מנהל. אם עדיין לא מתקבלת תשובה, אפשר לפנות לאדמין. כמובן, תמיד עדיף לפנות דרך מערכת הפניות ולא דרך הודעה פרטית/אימייל שניתן להשיג אותם דרך מערכת הפורומים, ולקבל תשובות במהירות הגבוהה ביותר.

  • התשובה שמנהל השרת נתן לי לא מספקת אותי. האם ניתן לערער על ההחלטה שלו?

תוכלו לפנות לסופר-מנהל או לאדמין. נא לצרף את השיחה עם מנהל השרת, ולהסביר מה הסיבה לערעור ומדוע מגיע לכם לקבל חנינה.

עזרים

מדריךI איך עושים צילום מסך?

מדריךI פניות לצוות ההנהלה

חוקי המשחק

חוקי הפורום